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退換貨政策
  BIGBITCH退換貨須知 :
⚠️注意⚠️
僅提供退貨服務
拆封包裹時請錄影存證以保障自己的權益

請於收件後三天內告知(簽收隔日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)
逾期無論任何原因皆不受理
並於通知賣家後三日內寄回需更換的商品
請確保商品無使用過、穿出門、留下污漬、味道、下水過等問題後
2.若遇瑕疵/錯誤商品,請於簽收包裹當天
提供瑕疵細部照片至官方客服LINE@BIGBITCH
反應當日算起三天內寄回,逾期無論任何原因皆不受理
※請於寄出退回商品時提供寄出單據至LINE客服

※退貨商品須退回完整商品包含
訂單明細、包裝外袋、吊牌,商品如有遺失或損壞問題
恕無法受理補寄或退款事宜

※瑕疵/錯誤商品來回運費皆由BIGBITCH承擔,
您寄回的運費將由購物金方式加到官網購物金內


⚠️ 服飾類不列入瑕疵範圍⚠️ 
線頭、釦眼未開、些許脫線
極小的汙點、尺寸±1-3CM的誤差
正常範圍色差、新品氣味差

另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(0.5平方公分以下)等...
在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵唷!

<針織類商品補充>
若有小摻毛可自行勾出/挑出範圍不定義為瑕疵商品
小幫手們盡可能找到並處理完才會出貨。

⚠️包款不列入瑕疵範圍⚠️ 
些微不對稱、正常範圍色差、包包折痕、材質味道
1公分內的小污點或刮痕、少許線頭、車縫間的小破洞、口袋車縫間(可自行補縫,請您縫補唷)
只要不影響使用功能問題,不列瑕疵範圍中

以上均不接受任何個人因素退貨唷(如不喜歡、購錯顏色等等..)

請注意:退回商品需於通知後三日內寄回,並且訂單明細、包裝完整和附件齊全,不影響二次銷售之全新商品(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改);若商品有附夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。如有不符上述退貨條件,將不受理您的退貨申請,請留意避免影響您退貨之權益。

3.優惠特價之商品退換貨機制
優惠與特價商品是以最低價格優惠給大家
所以下單前請仔細閱讀尺寸表與商品描述唷
商品售出後不接受退換貨服務唷。

4.基於衛生考量與會因穿著而變更尺寸之產品

舉例下列品項
貼身衣物:例如NEWBRA/收腹褲/泳裝/保暖衣/BRA TOP/背心/各類飾品配件/彈力緊身褲/內搭褲/睡衣/鞋類等與肌膚有直接性接觸之商品,一律不接受退換貨唷。


商品寄出未取貨:
包裹未取退回  將在訂單留言及發郵件通知您

個人因素重新寄送第二次者須補上原訂單運費
如您的此筆訂單是免運 選擇超商取貨   須負擔運費200元(內含:原訂單運費及此次重寄運費及包裝材料費用)
如您的此筆訂單是免運 選擇新竹物流   須負擔運費400元(內含:原訂單運費及此次重寄運費及包裝材料費用)
請轉帳到以下帳戶
匯款資料:
銀行代號: 808玉山銀行
帳號: 0831-940-168-456
戶名: 歆晁服飾精品
                                        

轉帳完成請告知客服帳戶後五碼 待小幫手做二次寄出的處理
待確認完成後將會再1-3天內重新寄出
請您再留意官網發送出貨郵件通知及便利配通知的到貨簡訊 

如您是下單後使用轉帳方式
須匯至訂單提供的虛擬帳號系統才能對帳
請勿匯至以上提供的帳戶





※提醒您,若您無故或惡意三次(含)以上違反BIGBITCH制定訂購與退換貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。